文 | 来源·车市在线 田世英

小价钱保养究竟暗藏怎样巨超值的售后呢?在跑了趟跨省长途后,趁还车前连忙回趟“家”感受感受。按就近原则,选择到访坐落于广州珠江新城的特约店,由于身处繁华闹市的地段,以及恰巧碰上春节假期前的保养高峰,用车水马龙来形容现场的初印象毫不夸张,所幸该店有庞大的服务团队做保证。接车流程按丰田一贯的高标准在走,三件套后随即登记起车辆实况,而外观预检甚至细致到观察轮胎与轮毂有无异样。

考虑到此前高强度的用车情况,故决定在5000公里的节点上把首保和二保一起做了。恰巧正值节后的保养高峰期,借打印工单与等候工位的间隙逛逛店。一层不仅有售后的接待区,而且在旁还有精品区、儿童玩乐区以及提供餐饮服务的客户休闲区。来到二层更有惊喜发现,设置按摩椅外,居然还专门划出阅读区、上网区和观影室,娱乐消遣功能足够丰富。

该店有个好的地方就是,用户假若想参观爱车的维修保养,可以找到接待的售后申请一个访客证进入车间。全新卡罗拉初始的检查科目与传统项别无异样,循例涉及灯光、车内电器元件使用等。